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关于自治区生态环境保护督察组交办群众举报问题(第二批受理编号4514002019006)调查情况的报告

2019-10-23 16:53     来源:中央第六环境保护督察组反馈意见崇左市整改工作领导小组
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北京幸运28彩票崇环督报〔2019〕6号

自治区生态环境保护督察组:

2019年10月18日收到自治区生态环境保护督察组交办的举报受理转办清单(崇左市第二批)后,我市于2019年10月18日将群众反映的“崇左市市直A区龙峡山路4栋1单元1楼餐饮店抽油烟机启动时产生很大的噪音,严重影响二楼住户日常生活”问题转交江州区进行现场调查,现将调查情况报告如下:

一、基本情况

群众举报的餐饮店,经调查,名为子墨羊肉汤馆,位于江州区龙峡山路市直A区4栋1单元1楼107铺面,该汤馆经营时因排放油烟产生的噪声影响其正上方一户居民的正常生活。

二、调查核实情况

北京幸运28彩票经调查,群众举报环境问题部分属实。

2019年9月19日下午,江州区城乡综合执法管理局接到市直A区居民投诉电话后,于次日组织城管大队到现场核实情况,发现子墨羊肉汤馆餐馆位置位于投诉人居所正下方,存在中午时段使用抽油烟机影响住户休息的情况。同时,了解到投诉人曾向江州区人民法院起诉子墨羊肉汤馆,但因投诉人无法证明子墨羊肉汤馆的噪声影响其和家人的生活,被江州区人民法院驳回起诉。为此城管大队当即建议汤馆经营者在中午时段关闭抽油烟机,经营者也同意不在中午时段使用抽油烟机。

2019年10月20日下午,江州区城乡综合执法管理局城管大队与石景林街道办工作人员再次到现场跟踪了解情况,在征得投诉人同意的情况下,由子墨羊肉汤馆经营者开启抽油烟机,同时城管大队执法人员、石景林街道办工作人员、子墨羊肉汤馆经营者与投诉人一同进入投诉人位于4栋1单元202号房的主卧内,静听抽油烟机产生的噪声。经核实,投诉人的主卧内确实能听到子墨羊肉汤馆使用抽油烟机时产生的震动声音,但震动声音较轻微,并无投诉人所投诉的严重噪声情况。

三、处理情况

经投诉人与子墨羊肉汤馆经营者双方协商,子墨羊肉汤馆经营者承诺在中午时段与晚间10点后关闭抽油烟机,并由子墨羊肉汤馆联系专业维修师傅对抽油烟机进行检查,若是因为抽油烟机存在问题,则对接原厂家更换或改进装置;若是由于隔音问题,则安装静音装置,费用由子墨羊肉汤馆支出。同时,子墨羊肉汤馆经营者表示,处理因抽油烟机产生轻微震动影响投诉人及其家人生活的问题需要一段时间,请投诉人理解。投诉人表示理解,并对现场处理和协调结果表示满意。

四、下一步工作计划

(一)督促江州区继续对子墨羊肉汤馆使用抽油烟机产生噪声震动扰民的处理情况进行跟进,直至处理结束。

北京幸运28彩票(二)督促依照法律规定,严格做好环境污染问题投诉信息公开工作,强化社会监督,自觉接受社会各界监督。

 

北京幸运28彩票中央第六环境保护督察组反馈意见崇左市整改工作领导小组

北京幸运28彩票2019年10月23日


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